En lo sucesivo denominada «la Empresa» VENTAS CON RECUPERACIÓN DE LOS PRODUCTOS NO VENDIDOS
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas nuestras ventas y están destinadas exclusivamente a profesionales. Las presentes condiciones generales anulan y remplazan las precedentes y se aplican íntegramente a partir del 1 de enero de 2018. No deben modificarse por estipulaciones contrarias que figuren en documentos del Cliente (condiciones generales de compra, órdenes de pedido, etc.). Todo pedido dirigido a la Empresa implica la aceptación sin reserva de las tarifas y de las presentes Condiciones Generales de Venta, a excepción del resto de documentos como folletos o catálogos emitidos por la Empresa y que solo tienen un valor indicativo. No prevalecerá ninguna condición particular sobre las presentes Condiciones Generales de Venta sin la aceptación formal y por escrito de la Empresa.
El presente artículo se aplica a las ventas de productos realizadas por la Empresa, exceptuando las ventas con servicios (o expositores con recuperación de los productos no vendidos) definidas a continuación. Las particularidades y la calidad de los productos regidos por las presentes condiciones generales de venta se describen con precisión en los últimos documentos comerciales difundidos por la Empresa. La Empresa se reserva el derecho a realizar los cambios que considere útiles en los productos, hasta el momento del envío de los productos y mientras no afecten a la calidad esencial del producto, sin tener la obligación de modificar los productos entregados previamente o los pedidos en curso. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho a no continuar vendiendo algunos productos. Por consiguiente, el Cliente no podrá imponer a la Empresa la venta de mercancías que haya dejado de comercializar.
A.2: Ventas con servicios (o expositores con recuperación de los productos no vendidos):
El presente artículo se aplica a las ventas con servicios realizados por la Empresa en productos principalmente denominados «box» que incluyen un expositor y los diferentes artículos que contiene. La particularidad de la actividad de la Empresa consiste en la comercialización, entre distribuidores, de expositores en los que se colocan diferentes artículos. El Cliente emplaza estos expositores en un lugar privilegiado de la tienda o en varios lugares durante un periodo de tiempo acordado entre las partes. Este periodo de tiempo no puede reducirse sin el acuerdo de la empresa. Durante este periodo, el Cliente se hace completamente responsable de los expositores presentes en su tienda y de su contenido. Al final de cada periodo, la Empresa se compromete a realizar un inventario físico contradictorio, en presencia del Cliente, de los artículos no vendidos presentes en el expositor y a realizar un informe con los artículos inventariados en un documento titulado «Registro de contabilización» especialmente previsto a este efecto, que deberá estar firmado por la tienda. Con arreglo a las condiciones anteriores, la facturación se realizará teniendo en cuenta los registros de contabilización enviados a la Empresa, que permitirán determinar los artículos que se han vendido realmente. En caso de incumplimiento del procedimiento indicado anteriormente, se facturará el valor total del expositor. Los expositores con artículos no vendidos deberán devolverse a la Empresa por su cuenta y riesgos. La Empresa precisará de forma explícita al Cliente el nombre del transportista designado para la devolución. El Cliente se hace completamente responsable de los expositores y de su contenido hasta que el transportista designado por la Empresa los retire. Las particularidades de los expositores y de los artículos presentados se describen con precisión en los últimos documentos comerciales difundidos por la Empresa. La Empresa se reserva el derecho a realizar los cambios que considere útiles, hasta el momento del envío de los expositores y mientras no afecten a la calidad esencial del producto. La Empresa es la única que decide qué productos se incluyen en el expositor. Garantiza al Cliente un número de expositores y una variedad de artículos bajo reserva de condicionantes externos que requieran modificaciones posteriores. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho a no continuar vendiendo algunos expositores. Por consiguiente, el Cliente no podrá imponer a la Empresa la venta de expositores que haya dejado de comercializar.
A.3: Ventas con servicios renovables (o expositores con recuperación de los productos no vendidos renovables):
El presente artículo se aplica a las ventas con servicios realizadas por la Empresa en productos instalados en uno o varios lugares privilegiados de la tienda durante un periodo de tiempo acordado entre las partes. Este periodo de tiempo puede prorrogarse una o varias veces si el Cliente lo solicita. Este periodo de tiempo no puede reducirse sin el acuerdo de la Empresa.
B. FORMACIÓN DE PEDIDOS:
Para que el pedido se tenga en cuenta, debe estar dirigido a la Empresa por escrito y provenir de un Cliente que no haya tenido un comportamiento perjudicial para la Empresa en el pasado. Toda indisponibilidad material, provisional o definitiva, de los expositores encargados por el Cliente, obstaculiza la gestión del pedido por parte de la Empresa.
C. FORMACIÓN DEL CONTRATO DE VENTA:
El contrato de Venta se considerará válidamente constituido:
Diferencias entre las condiciones de las ventas en firme y de las ventas con servicios: Para las ventas en firme: El contrato de venta se considerará válidamente constituido con el envío de los productos. Para las ventas con servicios (o expositores con recuperación de los productos no vendidos): El contrato de venta se considerará válidamente constituido con el envío de los expositores bajo la condición suspensiva de la venta al consumidor de los artículos que contienen los expositores. Para las ventas con servicios renovables (o expositores con recuperación de los productos no vendidos renovables): El contrato de venta se considerará válidamente constituido con el envío de los artículos bajo la condición suspensiva de su venta al consumidor. Mismas condiciones para las ventas en firme y las ventas con servicios: El beneficio del pedido es personal y no puede cederse sin el acuerdo de la Empresa. Las modificaciones del pedido hechas por el Cliente después del envío de este a la Empresa solo se tendrán en cuenta si esta última lo acepta por escrito. Solo se tendrán en cuenta los pedidos que incluyan un mínimo de un expositor que representa la cantidad mínima para realizar un pedido.
D. PRECIO DE LOS PRODUCTOS O DE LOS EXPOSITORES:
Los precios de los productos o de los expositores se establecen respetando las tarifas en vigor practicadas por la Empresa en el momento del pedido y que figuran en el anexo. Estos precios no incluyen IVA.
E. REDUCCIÓN DE PRECIOS:
Los principales instrumentos de descuento practicados por la Empresa aparecen reflejados en el anexo.
F. PAGO:
Diferencias entre las condiciones de las ventas en firme y de las ventas con servicios:
Para las ventas en firme, el pago deberá efectuarse en un máximo de 30 días netos desde la fecha de facturación, por la entrega de un título de crédito en las 48 h sucesivas a la recepción de la factura. Para las ventas con servicios, el pago deberá efectuarse en un máximo de 30 días netos desde la fecha de facturación, por la entrega de un título de crédito en las 48 h sucesivas a la recepción de la factura. Mismas condiciones para las ventas en firme y las ventas con servicios: Las facturas deben pagarse en euros en el domicilio social de la Empresa. En caso de pago por adelantado, no se aplicará ningún descuento. El pago solo se considerará definitivo después del cobro efectivo del título de crédito que ponga los fondos a disposición de la Empresa de manera efectiva. Si se producen retrasos en los pagos y su requerimiento resulta infructuoso tras 4 días, la Empresa podrá aplicar al Cliente una sanción en las sumas pendientes igual a tres veces la tasa de interés legal en vigor. Si se produce un retraso o incumplimiento de pago total o parcial, la Empresa podrá suspender inmediatamente todo contrato en curso de ejecución y exigir todas las deudas aún no vencidas debidas por el Cliente a cualquier título. El incumplimiento de la devolución del título de crédito se considerará un incumplimiento de pago. La Empresa podrá, tras un requerimiento de pago infructuoso durante 4 días, rescindir de pleno derecho el contrato que resulta de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los anticipos o pagos parciales que puedan realizarse se restarán de la cantidad de esta sanción, sin perjuicio de cualquier otra compensación. Solo en caso de incidente de pago imputable al Cliente, las partes acuerdan que sus créditos recíprocos de cantidades de dinero se compensaran entre ellos, de pleno derecho y sin formalidad, independientemente de si se cumplen o no las condiciones de la compensación legal. La Empresa se reserva también la facultad de quedarse los expositores no pagados y que todavía no se hayan entregado al Cliente. Todo deterioro del crédito del Cliente podrá justificar la exigencia de garantías o de un pago que se aplique antes de gestionar los pedidos recibidos.
G. ENVÍO:
La entrega de los artículos y de los expositores se considera efectuada cuando llega al lugar indicado en el pedido. - Diferencias entre las condiciones de las ventas en firme y de las ventas con servicios: Para las ventas en firme y para las ventas con servicios renovables: En pedidos superiores a 650 euros (sin IVA) en el territorio nacional francés, el envío se efectuará franqueado. Para las ventas con servicios: En pedidos superiores a un expositor en el territorio nacional francés, el envío se efectuará franqueado - Mismas condiciones para las ventas en firme y las ventas con servicios: Los pedidos de exportación se admitirán con envío franqueado a partir de un mínimo de 850 euros (sin IVA). La Empresa determinará los plazos de entrega en función de sus posibilidades de abastecimiento y se los indicará al Cliente. Las modificaciones de los pedidos aceptadas por la Empresa durante la ejecución del contrato pueden implicar una prolongación de estos plazos de entrega. Si el Cliente no recoge los productos a la hora y el día acordado para su entrega: - Hipótesis de la entrega aplazada: los gastos de representación (transporte del segundo envío) correrán a cargo de la tienda. - Hipótesis de la entrega rechazada: los gastos de devolución correrán a cargo de la tienda. También se precisa que para las ventas con servicios y en caso de una entrega no puesta a la venta, el Cliente deberá pagar los gastos de devolución del expositor y otros gastos derivados del producto no puesto a la venta.
H. TRANSPORTE:
La Empresa cubre los gastos de entrega de las mercancías y elige al transportista. Si el Cliente no recoge los productos a la hora y en el día acordado para su entrega, los gastos de transporte correrán a cargo de la tienda. La Empresa se hace responsable de todos los riesgos de pérdida o daños que los productos o los expositores con los artículos que contienen puedan sufrir hasta su entrega. El Cliente debe comprobar obligatoriamente el estado, la conformidad, la ausencia de defectos en los productos y el número de expositores y de artículos al recibirlos; los gastos y los riesgos derivados de la verificación corren a su cargo. Solo se admitirán reclamaciones, reservas o impugnaciones si se formulan a través del recibo del transportista en el momento de la entrega y con una carta certificada dirigida a la Empresa en un plazo de 3 (tres) días a partir de la entrega de los expositores. El Cliente indicará y explicará la naturaleza de su reclamación, reserva o impugnación y señalará los expositores afectados por esta reclamación, reserva o impugnación, su cantidad, calidad y precio. La Empresa podrá constatarlo y verificarlo in situ directamente o por medio de un intermediario. No se admiten reclamaciones después del plazo de 3 días. La Empresa no se hace responsable en caso de destrucción, avería, pérdida o robo durante el transporte.
I. TRANSFERENCIA DE RIESGOS:
Cuando se efectúa la entrega, el cargo de los riesgos que pueden sufrir u ocasionar los productos o los expositores se transfiere al Cliente. Para los expositores, el cargo de los riesgos que pueden sufrir u ocasionar se transfiere al Cliente hasta la recuperación de los productos no vendidos por el transportista designado por la Empresa.
J. GARANTÍA POR VICIOS OCULTOS:
El Cliente deberá entregar los justificantes de la realidad y la existencia de los vicios ocultos que reclama a la empresa antes de la transferencia de riesgos. La Empresa se reserva el derecho a constatar y verificar in situ directamente o por medio de un intermediario. El Cliente deberá por lo tanto conceder a la Empresa o a su intermediario facilidades para proceder a dicha constatación y verificación. El Cliente no podrá reclamar ninguna acción en garantía de los vicios ocultos 30 (treinta) días después de la entrega de los expositores. Se acuerda expresamente que después de ese plazo, el Cliente no podrá reclamar la garantía de los vicios ocultos de los expositores y/o de los artículos que contienen estos expositores, ni presentar una demanda reconvencional o como excepción para defenderse en caso de acción judicial contra él por parte de la Empresa. Si no se cumplen estas condiciones, no podrá aplicarse la garantía que cubre los vicios ocultos de los productos, de los expositores y/o de los artículos que contienen estos expositores. Bajo reserva del acuerdo de la Empresa, los productos, expositores y/o los artículos que contienen estos expositores defectuosos podrán reembolsarse o rebajarse limitándose al precio de compra de cada expositor y/o artículo pero no darán lugar a un derecho de pago de una indemnización de ningún tipo. En cualquier caso, la Empresa solo se hace responsable de la garantía legal de los vicios ocultos en las condiciones definidas anteriormente si el Cliente hace un uso normal de los productos, expositores y/o de los artículos que contienen estos expositores, no los ha modificado en absoluto y los ha almacenado y manipulado garantizando que se mantienen en buen estado de conservación y de utilización. Además, la Empresa no se hace responsable del deterioro normal inherente a los expositores y los artículos que contienen estos expositores y a su utilización.
K. CLÁUSULA DE RESERVA DE DOMINIO, (RESERVADA A LAS VENTAS EN FIRME):
La transferencia de la propiedad de los productos en beneficio del cliente solo tendrá lugar cuando se haya completado el pago, es decir, cuando se pague el precio de los productos, de los gastos asociados a la venta y de los intereses. Se entiende que los gastos y riesgos asociados a las mercancías corren a cargo del Cliente exclusivamente a partir de su entrega. Por lo tanto, el Cliente se compromete a firmar una póliza de seguro con una aseguradora notoriamente solvente para las mercancías entregadas pero que todavía no se han pagado que cubra los riesgos de la mercancía durante este periodo. El Cliente deberá justificar la suscripción a dicha póliza de seguro si la Empresa lo solicita. En caso de impago, el Cliente deberá devolver los productos no pagados por su cuenta, riesgos y peligros, tras la solicitud de la Empresa por carta certificada con acuse de recibo, sin que este pierda ninguno de sus derechos; los productos en stock en el establecimiento del Cliente son los que se consideran impagados. El Cliente velará por que la identificación de las mercancías sea todavía posible, de manera que no puedan confundirse con mercancías que provengan de otros proveedores o con sus propios productos. El Cliente deberá oponerse por todos los medios legales a las reclamaciones de terceros para hacer valer los bienes vendidos por medio de incautaciones, confiscaciones o procesos equivalentes. El Cliente informará inmediatamente a la Empresa de todo evento susceptible de alterar la aplicación de la presente cláusula de reserva de dominio en condiciones normales. Los pagos se imputarán con prioridad sobre las ventas más antiguas. La recuperación de los productos por parte de la Empresa no excluye otros procedimientos judiciales que esta última podría ejercer. En cualquier caso, la Empresa podrá ejercer su derecho de crédito sobre el precio de venta de los productos ya vendidos. El Cliente podrá revenderlos en el marco de la explotación habitual de su establecimiento. No obstante, si finaliza el plazo de pago, todo retraso o impago por parte del Cliente implicará la prohibición de revender los productos hasta que pague completamente el precio de todos los productos que permanecen en su poder. En cualquier caso, el Cliente no podrá dar los productos ni como garantía, ni como fianza, ni a título de aval real.
L. FUERZA MAYOR:
Las partes no se hacen responsables en ningún caso si las obligaciones esenciales del contrato se suspenden suponiendo que se produce un evento de fuerza mayor que impide a las partes ejecutar sus obligaciones recíprocas.
M. ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIA:
Toda discrepancia relacionada con las presentes Condiciones Generales de Venta, así como con las ventas que rigen, estará sujeta a la competencia exclusiva de los tribunales competentes correspondientes a la sede de la Empresa, a falta de resolución amistosa, incluso en caso de pluralidad de instancias o de partes, de ejecución de garantías o de recurso.
N. LEY APLICABLE:
Las presentes Condiciones Generales de Venta y las ventas subsiguientes que rigen están sujetas a las disposiciones de la ley francesa, excluyendo la Convención de Viena de 1980 sobre la Venta Internacional de Mercancías.